台東行政院通勤月票官網

使用須知
發行依據
依據「行政院促進公共運輸使用方案」,由臺東縣政府會同經營臺東縣內聯營公車路線業者、臺灣鐵路等由臺東縣政府交通科核定使用之公共運輸業者,發行台東TPASS行政院通勤月票。
發售票種
台東TPASS行政院通勤月票(以下稱通勤月票)每次購票後使用期間為30日。
售價: 299元
使用期限
通勤月票購買後,自112年10月2日起開放搭乘交通運具,使用期限由第一次使用當日起連續30日計算。
紀念版卡片販售地點
  1. 台東TPASS行政院通勤月票紀念版卡片:
    請至下列超商多媒體機台預購票卡,持小白單至櫃台結帳繳費100元,依取貨聯上時間至原店取貨,開放預購時間如下:
    (一)【悠遊卡】2023/9/18(一) 11:00
    7-ELEVEN、全家
    (二)【一卡通】2023/9/18(一) 11:00
    四大超商(7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK便利商店)
    (三)【愛金卡】2023/9/18(一) 00:00
    7-ELEVEN
  2. 超商多媒體機預購票卡操作流程:
    (一)7-ELEVEN 【ibon】
    購物/寄貨>門市預購>電子票證>票證公司>版面>列印
    (二)全家便利商店【FamiPort】
    FamiPort預購>旅遊上網卡>電子票證>版面>列印
    (三)萊爾富【LifeET】
    網路/預購>節慶預購館>造型卡預購專區>依目錄選擇商品>輸入數量及取貨日期>選擇取貨門市>確認結帳>輸入訂購人資料電話>列印
    (四)OK超商【OK .go】
    OK .go購票訂房>展覽表演>電子票證預購>選擇商品內容>列印
  3. 購買台東TPASS行政院通勤月票,完成票卡記名者享100元回饋活動:
    請至票證公司官網填寫基本資料,完成登錄記名步驟後,回到超商靠卡驗證,可退回100元回饋儲值金(每人限領乙次)。
  4. 其他特製版電子票證自動售卡機:
    【臺東轉運站旅服中心】2023/9/18起開放消費者自行操作自動售卡機,挑選商品後於機台結帳取卡。
通勤月票販售通路
  1. 臺東縣民服務中心【三合一自助售票機】
    TEL: (089)347-550
    地址: 臺東市博愛路275號
    營業時間: 週一到週五08:00~17:00(午休12:00~13:00)
  2. 臺東轉運站旅遊服務中心【三合一自助售票機】
    TEL: (089)357-131
    地址: 臺東市鐵花路371號
    營業時間:週一到週五08:30~17:30,週六/週日 08:00~18:00
  3. 臺東火車站旅遊服務中心【三合一自助售票機】
    TEL: (089)238-231
    地址:臺東市岩灣路101巷598號
    營業時間:週一到週五08:30~17:30,週六/週日 08:00~18:00
  4. 臺鐵局指定車站
    池上、關山、瑞源、鹿野、山里、台東、康樂、知本、太麻里、金崙、瀧溪、大武,共12站之站務人員處理機
    營業時間:依臺鐵局公告為主
如何購票
STEP1 準備全票之儲值卡(電子票證)
適用儲值卡包含: 悠遊卡、一卡通(i-Pass)、愛金卡(iCash)或上述三票證公司所發行之電子票證聯名卡或Debit卡,其票卡效期需60日(含)以上。
STEP2 儲值足額金額或自動加值
購買台東TPASS通勤月票需儲值299元以上儲值金,已開啟自動加值功能之聯名卡或Debit卡,餘額不足時會自動加值500元。

自動加值備註說明:
  1. 一卡通: 安裝LINE >進入 LINE PAY>註冊iPASS MONEY>將「一卡通儲值卡」與「iPASS MONEY」帳戶進行綁定,餘額不足就能由帳戶為儲值卡自動加值。
  2. 悠遊卡:
    (一)悠遊聯名卡、悠遊Debit卡、悠遊金融卡:若已開啟自動加值功能,卡片餘額不足時,可於全家便利商店FamiPort自動加值購買定期票。
    (二)TPASS卡 : 請下載Easy Wallet APP,進行註冊悠遊付會員、點選首頁悠遊卡加值機功能,將卡片靠卡感應手機,點選連結自動加值(卡片需先記名),即可於APP購買交通套票,如卡片餘額不足時,將可透過悠遊付錢包自動加值購票。
    (三)其他類型悠遊卡:請下載Easy Wallet APP,進行註冊悠遊付會員、新增悠遊卡、悠遊卡連結錢包後,至全家便利商店FamiPort完成靠卡,即可以悠遊付錢包餘額為連結之悠遊卡自動加值。
  3. 愛金卡: 註冊icash PAY>綁定OPEN POINT會員> icash PAY APP首頁點選【儲值】>選擇【連結帳戶儲值】>選擇【自動儲值設定】>完成設定
STEP3 前往通勤月票販售地點購買通勤月票
  1. 臺東縣民服務中心【三合一自助售票機】
  2. 臺東轉運站旅遊服務中心 【三合一自助售票機】
  3. 臺東火車站 旅遊服務中心 【三合一自助售票機】
  4. 臺鐵局指定車站(池上站到大武站之間共12站,不包含海端站及瑞和站)
  5. 全家便利商店【FamiPort】112/10/2起開放悠遊卡設定
如何啟用
  1. 通勤月票購買後須於購買日起算30天內啟用(含當天),超過後即無法啟用。
  2. 第一次使用時,搭乘臺鐵請使用專用閘門,進站靠卡,出站再次感應即完成啟用;搭乘市區公車或公路客運,請將票卡輕靠車上驗票機感應區即完成開卡。搭乘公共運輸工具,上下車均須刷卡,避免遭鎖卡。
  3. 各公共運輸工具均可啟用,啟用日期不受當日啟用時刻而改變。例如:通勤月票第一次使用日為 112年10月1日,則通勤月票30日內的使用期限至112年10月30日止。
  4. 通勤月票到期當日結束時間,以各公共運輸工具當日營運結束時間為準。例如:旅客通勤月票於112年10月30日到期,該名旅客於112年10月30日搭乘市區公車(普悠瑪客運)-市區觀光循環線(順向)20:00末班車,且後續該名旅客未再搭乘其他運具,則該名旅客通勤月票到期當日結束時間為112年10月30日20:00。
  5. 未於30天內啟用之票卡,可至販售地點辦理退票,退票將扣除20元手續費,其餘依照退票規定辦理。
退票規定
  1. 退票須至臺東指定販售通路辦理,退票金額是由通勤月票票價299元扣除「經過日數」之每日扣減金額150元,並收取退票手續費20元後計算可退餘額,如計算後退還餘額不敷扣除者則不予退費,退費金額一律存入該張電子票證儲值金中。
  2. 前項「經過日數」係指「通勤月票啟用日起至退票日止」之經過日數,包含退票當日;購買當日未啟用即退票,則經過日數以0日計;通勤月票一經啟用,當日均視為已搭乘,經過日數為1天計。
退票金額算法
計算公式範例

  1. 假設旅客甲於112年10月1日購買通勤月票,當日尚未啟用,後因故於當日辦理退票,則該名旅客通勤月票退票金額計算方式:A(購買臺東通勤月票票價299元)-B(經過日數0日0元)-C(手續費20元)=D(退票金額279元)。
  2. 假設旅客乙於112年10月1日購買通勤月票並於當日啟用,後因故於當日辦理退票,則該名旅客通勤月票退票金額計算方式:A(購買臺東通勤月票票價299元)-B(經過日數1日150元)-C(手續費20元)=D(退票金額129元)。
  3. 假設旅客丙於112年10月1日購買通勤月票並於當日啟用,後因故於112年10月2日辦理退票,此卡經過日數2日,則該名旅客通勤月票退票金額計算方式:A(購買臺東通勤月票票價299元)-B(經過日數2日300元)-C(手續費20元)=D(退票金額-21元),退還餘額不敷扣除,故無法辦理退票。
掛失規定
  1. 無記名電子票證卡(含各式聯名卡)恕無法辦理掛失。
  2. 記名電子票證卡(含各式聯名卡)如有遺失、被竊、被搶、詐取或其他遭持卡人以外之第三人占有時,依各票證公司規定,辦理掛失停用手續,因票卡為非線上即時交易,持卡人需承擔自辦理掛失確認後三小時內之損失。
  3. 持卡人申請票卡掛失退費時,持卡人須依各票證公司之規定辦理並負擔相關費用。
使用規定
  1. 票卡應避免污、折、刮、磨損、暴露高溫及扭曲之人為破壞,若有前述破壞情形致票卡資訊無法讀取,恕不受理搭乘;持卡人須自行持通勤月票卡之所屬票證公司服務通路進行處理。
  2. 票卡因故無法感應使用,在票卡外觀完整且無人為毀損情況下,請聯絡所屬票證公司客服中心處理;如需退票將依「退票規定」辦理。
  3. 本通勤月票發行單位保有查驗及辨別通勤月票受破壞、損壞、異常情形辨識之權利。